プライバシーポリシー
最終更新日: 公開時に自動的に更新されます
川久保 龍(以下「当方」)は、提供する英会話サービス「Yappy」(以下「本サービス」)における ユーザーの個人情報・利用情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本ポリシーは、本サービスの 利用に関連して取得するすべての情報に適用されます。
1. 取得する情報
- アカウント情報:Google アカウントによる認証(Auth.js / NextAuth)を通じて取得するメールアドレス、表示名、プロフィール画像。
- プロフィール情報:ユーザーが設定する呼ばれ方・英語レベル・興味・自己紹介・カスタム性格・声の設定など。
- 会話データ:音声を文字起こししたテキスト、AI の応答テキスト、会話の要約、添削結果、覚えるべき表現(記憶/復習ノート/AI の追跡項目)。
- 音声データ(一時):マイクで録音した音声は、文字起こしのために外部 API へ即時送信し、サーバーには原則保存しません(ストリーミング処理)。
- 課金情報:Stripe を通じた決済時のメタデータ(Stripe Customer ID, Subscription ID, 購入ステータス等)。クレジットカード番号自体は Stripe が保持し、当方は受領しません。
- 技術情報:アクセスログ・IP アドレス・User Agent ・エラーログ。
2. 利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- AI による英会話応答の生成(プロフィール・記憶を文脈として参照)
- 音声の文字起こし・音声合成
- 添削・復習ノートの生成と保存
- 課金・請求・契約管理
- 不正利用の検知・防止、レート制限
- サポート対応・お問い合わせへの返信
- サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形)
3. 外部サービスへの提供
本サービスは以下の外部サービスにユーザーの入力情報を送信します。各社のプライバシーポリシーが別途適用されます。
- Anthropic(Claude API):AI 会話応答・要約・添削の生成のために、会話テキスト・プロフィール・記憶を送信します。
- OpenAI:音声の文字起こし(Whisper)・音声合成(gpt-4o-mini-tts)のために、録音した音声およびテキストを送信します。
- Stripe:決済処理のため、購入情報・顧客 ID 等を送受信します。
- Google(OAuth 認証):ログインに Google アカウントを利用します。
- Neon(データベース)/ Render(ホスティング):本サービスのデータ保管・配信に利用します。
※ 外部 API への送信時、API 提供者の学習データへの利用については各社の規約・設定に従います。 現時点では、可能な範囲で「学習に使用しない」設定/プランを選択しています。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要であってユーザーの同意を得ることが困難な場合、 公的機関への協力が必要な場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 外部サービス(前項)は「業務委託」に該当し、第三者提供にはあたりません。
5. 保管期間
- 会話履歴:既定で 90 日間。期間経過後、自動削除されます(記憶・復習ノートは別途残ります)。
- 記憶・復習ノート・AI の追跡項目:アカウント削除まで保持。いつでも編集・削除できます(/memory)。
- 課金・契約情報:法令で定める期間または契約終了後も合理的な期間保持します(会計法令対応)。
6. ユーザーの権利
- 確認・修正:プロフィール画面(/settings)・記憶閲覧画面(/memory)からご自身で確認・修正できます。
- 削除:記憶・復習ノート・AI 追跡項目はそれぞれの画面から個別削除できます。アカウント全体の削除は、下記窓口へお申し出ください。
- 開示請求・利用停止:個人情報保護法に基づく開示等のご請求は、下記窓口で対応します。
7. Cookie・類似技術
本サービスはログインセッション維持のために Cookie を使用します。広告・追跡用 Cookie は利用していません。
8. 安全管理措置
通信は HTTPS で暗号化されます。データベースおよびアプリケーションサーバーへのアクセスは認証付きの管理者のみ可能です。 API キー等の機密情報は環境変数として安全に管理し、コードリポジトリには含めません。
9. 未成年の利用について
未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当方が未成年の利用を確認した場合で、 保護者の同意が得られていないと判断した場合、当該アカウントを停止・削除することがあります。
10. ポリシーの改定
本ポリシーは、法令変更・サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重大な変更時は本ページに掲示し、 必要に応じて事前に告知します。継続利用をもって、改定後のポリシーに同意したものとみなします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
川久保 龍
メール: support@yappyai.app